Для жителей края с инвалидностью первой группы, детей-инвалидов и их сопровождающих предусмотрена возможность совершить 40 бесплатных поездок на такси в год. Бесплатно добраться на социальном такси можно к любому объекту населенного пункта в пределах одного муниципального образования, а также из Владивостока в аэропорт и обратно. Жители края с инвалидностью могут выбрать: заказать такси через операторов информационно-ресурсного центра для инвалидов «Опора» по телефону: 8 (800) 30-20-924; оформить заявку на поездку онлайн через региональный портал Госуслуг.
Для заказа такси необходимо: перейти на страницу услуги, ввести информацию о поездке – маршрут, дату и время подачи машины, а также при необходимости указать дополнительные сведения, например, нуждается ли человек в специализированном такси, оборудованном подъемником или автокреслом. При заказе такси онлайн, а также по телефону: заявку на проезд в такси необходимо оформить не менее чем за 24 часа до поездки в пределах Владивостокского городского округа не менее чем за 48 часов – при поездке внутри другого муниципального образования Приморского края. Для жителей Владивостокского городского округа, Артема и Уссурийска появилась возможность воспользоваться услугой через приложение. Для его установки первоначально необходимо обратиться к специалистам ресурсного центра “Опора”, а дальше уже можно будет самостоятельно осуществить заказ машины, не обращаясь к оператору по телефону. В рамках пилотного проекта сроки заказа такси через приложение сокращаются: такси можно заказать не менее, чем за час до момента подачи автомобиля. В 2023 году услугой бесплатного проезда на социальном такси воспользовались 982 приморца, они совершили 9517 поездок.